Line nội bộ: 841 -843 phongcntt@scigroup.com.vn
Theo dõi chúng tôi
Trang chủ └Hướng dẫn thao tác trên ERP dành cho Lễ tân └Uncategorized └HDSD Thao tác với Booking - Phần 2

Hướng dẫn thao tác trên ERP dành cho Lễ tân

Last update: 11/08/2023

Completed

HDSD Thao tác với Booking - Phần 2

10 XP
Prev
Join this Course
Next
Fullscreen Share

HDSD Thao tác với Booking - Phần 2

Commenting is not enabled on this course.

1. Nhấn nút nào để tạo yêu cầu duyệt nợ?
Nút "Yêu cầu duyệt nợ" Nút "Tạo phiếu khám" Nút "Yêu cầu thu/ hoàn tiền"
2. Có thể duyệt nợ cho ....
Sản phẩm Dịch vụ Cả 2
3. Có thể tạo 1 yêu cầu duyệt nợ cho tất cả dịch vụ ko?
Có Không
4. Dịch vụ ở trạng thái Đang xử trí thì có thể sửa tư vấn viên bằng cách nào?
Nhấn nút sửa trên book, rồi ấn vào dòng dịch vụ sửa tư vấn viên Ấn vào dòng dịch vụ, nhấn nút sửa tư vấn viên Không sửa được
5. Hủy line dịch vụ như thế nào?
Nhấn nút Hủy ở bên phải dòng dịch vụ Nhấn nút Tạo case khiếu nại Nhấn nút Tạo phiếu khám
6. Có thể tạo case khiếu nại trên booking ko?
Có Không
7. Nhấn nút nào để tạo khiếu nại?
Nhấn nút "Tạo case khiếu nại" Nhấn nút "Tạo phonecall" Nhấn nút "Tạo phiếu khám"
8. Trên booking nhấn nút nào để tạo khảo sát?
Nhấn nút "Tạo phonecall" Nhấn nút "Khảo sát" Nhấn nút "Giảm giá sâu"
9. Có gửi khảo sát qua tin nhắn cho khách hàng được ko?
Có Không
10. Có tạo phonecall từ booking được ko?
Có Không